Dễ dàng khởi tạo tài khoản và được phát hành thẻ.
Tải app Thẻ Việt hoặc các app tích hợp thẻ và chọn đăng ký tài khoản
Tải lên giấy tờ cá nhân, xác thực khuôn mặt, giọng nói và các thông tin đăng ký
Liên kết tài khoản nhân hàng hoặc chuyển khoản để nạp tiền
Thanh toán vô vàn tiện dịch vụ nhanh chóng và bảo mật
Liên kết đa tiện ích thuận tiện và dễ sử dụng
Giải đáp các thắc mắc về tính năng, chính sách Thẻ Việt
Có thể rút tiền từ Thẻ Việt từ các cây ATM/CDM/CRM như thẻ ATM bình thường
Bạn có thể chuyển tiền vào số thẻ ngân hàng tích hợp vào mặt sau của Thẻ Việt bằng cách sử dụng Mobile Banking, Bưu điện hoặc đến trực tiếp trụ sở ngân hàng để chuyển tiền
Bạn có thể nạp tiền vào Thẻ Việt bằng cách nạp tiền bằng các cách sau:
Thẻ Việt có thể liên kết với nhiều ngân hàng khác nhau như BIDV, Agribank, VPBank, Sacombank, ACB, HSBC, DongA Bank, TPBank...
Thẻ Việt được phát hành có thể dùng để thành toán như một thẻ ATM ngân hàng bình thường, thẻ được thiết kế công nghệ thẻ chip công nghệ EMV, VCCS (tương đương thẻ Visa, MasterCard). Thẻ có thể thanh toán không tiếp xúc qua tất cả các điểm thanh toán bằng POS
Chào bạn, hiện tại Thẻ Việt đang kết hợp với ngân hàng đối tác để đưa chức năng internet banking vào sớm nhất. Thẻ Việt xin cám ơn bạn đã tin tưởng sử dụng.
Thẻ Việt xin chào, mã PIN của thẻ đã được gửi tin nhắn sms khi đăng ký thẻ Việt. Bạn kiểm tra lại tin nhắn giúp mình nhé, mã pin gồm 4 kí tự số bạn nha.
Thẻ quốc gia xin chào quý khách hàng! trong trường hợp khách hàng nhập sai mã PIN quá 3 lần mà bị khóa thẻ quý khách vui lòng:
Cách 1: Liên hệ tổng đài PVcomBank để yêu cầu reset số lần sai PIN và tiếp tục sử dụng mã PIN cũ để giao dịch
Cách 2: Ra chi nhánh dể được hỗ trợ
Chào bạn, Sau 72h bạn cứ sử dụng mã PIN mặc định là được nhé. Bạn không cần đổi, mã đó cũng chỉ mình bạn biết. Còn bạn muốn đổi mã PIN thì bạn ra cây PVcombank gần nhất bạn nha.
Cảm ơn quý khách đã liên hệ với Thẻ Việt.
- Thẻ vô danh: thanh toán tại POS
- Thẻ định danh: rút tiền trên ATM, thanh toán tại POS, topup và thanh toán dịch vụ tại bệnh viện/các điểm du lịch của đơn vị liên kết với Thẻ Việt
Cảm ơn quý khách đã quan tâm tới Thẻ Việt, Thẻ chỉ có thể sử dụng với tính năng thanh toán nội địa, hiện đang được miễn phí sử dụng thẻ tuy nhiên sẽ mất phí khi đăng ký phát hành lại thẻ.
Thẻ quốc gia xin chào, Khách hàng vui lòng gọi điện lên tổng đài PVcomBank dể được hỗ trợ.
Thẻ Việt xin chào quý khách hàng, Quý khách vui lòng cung cấp nơi khách hàng đang sinh sống, cung cấp cho khách hàng danh sách địa điểm phát hành thẻ gần nhất và hướng dẫn khách hàng đến địa điểm gần nhất để phát hành lại thẻ Việt nhé ạ, Thẻ quốc gia xin cảm ơn!
Thẻ Việt xin chào quý khách hàng!
Có. Khách hàng đã có tài khoản thanh toán, Thẻ ATM tại PVcomBank có thể phát hành thêm Thẻ Việt, tuy nhiên Khách hàng cần sử dụng đúng thông tin và Số điện thoại đã đăng ký với Ngân hàng để thực hiện mở Thẻ Việt.
Thẻ quốc gia xin chào quý khách hàng!
Có 2 trường hợp
- Sử dụng thông tin khác với thông tin đăng ký với Ngân hàng: Có thể phát hành Thẻ Việt mới theo CIF mới.
- Sử dụng thông tin đã đăng ký với Ngân hàng, sử dụng SĐT khác số đã đăng ký với Ngân hàng: Không thể phát hành Thẻ Việt.
Thẻ Việt xin chào quý khách!
- Hướng dẫn Khách hàng đến đơn vị kinh doanh thay đổi SĐT/ thông tin, sau đó liên hệ Onelink để phát hành Thẻ Việt.
- Trường hợp khách hàng không đồng ý cập nhật SĐT/ thông tin mới (từ chối phát hành thẻ cho khách hàng.)
Hướng dẫn khách hàng đến đơn vị kinh doanh, PVcomBank hoặc gọi điện lên Tổng đài PVcomBank để yêu cầu đóng thẻ
( lưu ý làm rõ yêu cầu là đóng thẻ tạm thời hay đóng thẻ vĩnh viễn)
Thẻ Việt xin chào quý khách!
Tư vấn viên PVcomBank kiểm tra thông tin giao dịch và phản hồi lại khách hàng dựa trên bảng lỗi nhé ạ.
Thẻ Việt xin chào quý khách hàng!
Hiện tính năng chuyển khoản từ tài khoản thẻ sang ngân hàng khác đang chưa được hoàn thiện, Thẻ quốc gia xin cảm ơn.
Chào bạn, tiền trong tài khoản là của quý khách, quý khách có thể rút/chuyển bất cứ khi nào. Hiện tại, quý khách có thể ra cây ATM gần nhất. Trong thời gian tới quý khách có thể tải app PVcombank để sử dụng và không mất phí nhé ạ.
Thẻ Việt xin chào quý khách!
Khách hàng liên hệ với Vietsens. Trường hợp khách hàng liên hệ tới PVcombank thì tư vấn viên của PVcombank hướng dẫn khách hàng liên hệ trực tiếp với Vietsens.
Thẻ quốc gia xin chào,
Tư vấn viên ghi nhận lại thông tin của khách hàng: số thẻ, số CCCD, số điện thoại và chuyển đội kỹ thuật Vietsens.
PVcomBank kiểm tra và phản hồi lại cho khách hàng khi có kết quả.
Thẻ quốc gia cảm ơn khách hàng đã thông tin.
Tư vấn viên ghi nhận lại thông tin của khách hàng: số thẻ, số CCCD, số điện thoại và chuyển đội kỹ thuật Vietsens.
PVcomBank kiểm tra và phản hồi lại cho khách hàng khi có kết quả.
Thẻ Việt cảm ơn quý khách đã thông tin.
Số điện thoại nhận OTP là tên truy cập dịch vụ của Quý khách. Do vậy, để thay đổi số điện thoại nhận OTP, Quý khách vui lòng tới các điểm giao dịch của PVcombank để yêu cầu hủy và đăng ký lại dịch vụ PVcombank, Thẻ Việt xin cảm ơn.
Cảm ơn quý khách đã quan tâm tới thẻ quốc gia.
Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài PVcomBank hoặc Vietsens hoặc truy cập website https://theviet.vn/ để biết thêm thông tin chi tiết.Thẻ Việt xin cảm ơn!
Thẻ Việt xin chào, quý khách vui lòng :
- Tra cứu thông tin về hồ sơ sức khỏe: Khách hàng tải ứng dụng HSSK của Vietsens và tra cứu theo hướng dẫn trên ứng dụng.
- Tra cứu thông tin tài khoản thẻ Việt: khách hàng truy vấn thông tin trên ATM
Cảm ơn quý khách đã sử dụng Thẻ Việt.
Khách hàng có thể rút tiền ở tất cả các cây ATM trong mạng lưới Napas trên lãnh thổ Việt Nam.
Thẻ quốc gia xin chào.
- Vietsens sẽ liên hệ, tư vấn cho khách hàng dựa trên thông tin khách hàng để lại.
-Trường hợp khách hàng chủ động liên hệ tới tổng đài PVcombank để đăng ký phát hành thẻ thì đầu mối PVcombank tổng hợp và gửi cho Vietsens liên hệ.
Cảm ơn quý khách đã thông tin cho Thẻ Việt.
Mã ePIN là mật khẩu xác thực khách hàng gồm 4 chữ số, được gửi qua tin nhắn SMS khi đăng ký thẻ Việt.
Thẻ Việt xin chào quý khách.
Khách hàng liên lạc tới tổng đài Vietsens để kiểm tra xem thẻ đã kích hoạt chưa?
và giao dịch khách hàng nạp tiền la bao nhiêu?
Thẻ quốc gia xin chào! Quý khách vui lòng đến trực tiếp các điểm phát hành thẻ của hệ thống thẻ Việt – Văn Miếu Quốc Tử Giám tại quầy thông tin của Tổng Cục du lịch và các điểm phát hành thẻ ở các bệnh viện liên kết với Thẻ Việt.
Hoặc đăng ký phát hành thẻ trên ứng dụng Hồ sơ sức khỏe. Quý khách liên hệ trực tiếp số hotline 19006888 để tư vấn viên hỗ trợ PHT cho quý khách.
Thẻ quốc gia xin chào, phí giao dịch sẽ phụ thuộc vào chính sách của ngân hàng mà bạn rút nhé ạ.
Thẻ quốc gia xin chào! Bạn cần Thẻ Việt hỗ trợ vấn đề gì vậy ạ?
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng HSSK
Bước 2: Chọn đăng ký tài khoản
Bước 3: Chụp ảnh CMND/CCCD mặt trước mặt sau
Bước 4: Xác thực chân dụng và giọng nói
Bước 5: Nhập thông tin cá nhân và BHYT
Bước 6: Đăng ký thành công
Thẻ Việt có thể đăng nhập trên app HSSK và Du lịch Việt Nam An toàn
Bước 1: Truy cập vào Google Pay Store/ CH Play (hệ điều hành Android) hoặc App store (hệ điều hành iOS)
Bước 2: Gõ từ khoá HSSK/Du lịch Việt Nam An toàn vào mục tìm kiếm
Bước 3: Chọn biểu tượng ứng dụng HSSK/Du lịch Việt Nam An toàn và nhấn Tải
Bước 4: Xác nhận tải ứng dụng
Bạn có thể mua các loại vé được ra mắt trên web 1ve.vn như vé xe buýt, vé nghệ thuật...
Người dùng có thể mua trực tiếp/ xuất vé điện tử trên web 1ve.vn hoặc sử dụng máy soát vé và kiểm tra vé tại các điểm dịch vụ như trên xe ô tô (xe bus), nhà hát...
Khách du lịch có thể kiểm tra mức độ an toàn của điểm đến bằng cách scan mã QR check-in trên app Du lịch Việt Nam An toàn và phản hồi trực tiếp đến Tổng Cục du lịch để xử lý các phản ánh của khách du lịch
- Thẻ du lịch hay “Thẻ Việt – Một thẻ quốc gia” là sản phẩm cốt lõi của Chương trình Phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2014-2020, được thực hiện với sự chủ trì của Bộ Công thương tích hợp nhiều tiện ích liên thông đa lĩnh vực: Du lịch, Y tế, Giao thông… - Định danh duy nhất trên toàn bộ hệ thống du lịch bao gồm các nền tảng website, ứng dụng và các nền tảng có kết nối đến Hệ thống Cơ sở dữ liệu Du lịch - Thẻ được thiết kế công nghệ thẻ chip công nghệ EMV, VCCS (tương đương thẻ Visa, MasterCard) - Sử dụng trên toàn bộ nền tảng hệ thống du lịch bao gồm app/web, tích hợp thẻ ngân hàng, thanh toán điện tử, chữ ký số
Liên hệ tư vấn
Hotline: 1900 6888
Email: support.theviet@vietsens.vn